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コロナで苦しむ中小店舗を救いたい 30%還元に営業支援...アメックスの「SHOP SMALL」事業とは

井上 慧果

井上 慧果

2020.07.03 19:20
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中小事業者の4割が「営業続けられない」

「SHOP SMALL」の取り組みは、利用客へのキャッシュバック、事業者への衛生用品だけではない。

それ以外にも、店舗の営業再開支援として、ソーシャルディスタンス維持を啓発する資材や、衛生啓発のPOP、またオンラインショップ・デリバリー対応していることを示すSNS投稿用テンプレートなども無償で配布する予定としている。

安心・安全な店の環境づくりを支援する衛生用品だけでなく、それを利用者に掲示するためのツールも支援してくれるのならば、費用や手間の面で、店舗側の負担が軽減できそうだ。

テイクアウト対応を宣伝できるテンプレートももらえる
テイクアウト対応を宣伝できるテンプレートももらえる

「SHOP SMALL」の実施に先駆けて、アメリカン・エキスプレスでは、国内の中小事業主(従業員100人未満、店舗数25件未満)500人を対象にインターネット上で意識調査を実施している(調査期間:5月28日~6月3日)。

それによると、回答者の4割が「事業継続に必要な水準に回復するまで、私の店は営業を続けられないと思う」と答えたとのことで、現状の厳しさは数字としても表れている。

こうした苦しい状況に置かれた中小事業主を支援するために始まったのが、「SHOP SMALL」の取り組みというわけだ。

4割が「続けられない」
4割が「続けられない」

「SHOP SMALL」に参加する代官山(東京都渋谷区)にある飲食店「シェ・リュイ」の古崎義丸オーナーは

「これまで緊急事態宣言の状況下においても、地域の飲食業で団結し、その時できる努力をしてきましたが、自分たちだけできることには限りがあります」

とした上で、

「こういうときだからこそ人とのつながりを大事にし、『SHOP SMALL』をきっかけに、多くのお客様に代官山を訪れていただきたいと思っています」

とコメントしている。

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