金融メディア『NET MONEY』、カードローンの利用実態を調査！借入経験のある会社１位は「プロミス」。

2023/8/14
株式会社ZUU
NET MONEY編集部

株式会社ZUU（本社：東京都目黒区、代表取締役：冨田 和成、以下「当社」）が運営する金融情報メディア『NET MONEY』（https://zuu.co.jp/media/）は、この度カードローンの利用実態について国内の20歳から69歳の男女500名を対象にアンケート調査を実施いたしました。

【画像：https://kyodonewsprwire.jp/img/202308047779-O1-9Jn99h8S】

■調査背景
近年、経済の変動やライフスタイルの変化に伴って、消費者金融やその他の貸金業者の利用者が増加しています。
加えて、非金融企業を含む新たな業者の参入により、利用可能なサービスが増え、選択肢を見極めるのが一層難しくなってきました。
この状況を鑑みて「NET MONEY」は最適な「お金を借りる手段」を提供するため、利用経験者にアンケート調査を実施しました。

▼総合的なお金借りる手段について紹介している記事はこちら
https://zuu.co.jp/media/cardloan/cardloan-rentmoney

▼カードローンについて紹介している記事はこちら
https://zuu.co.jp/media/cardloan/cardloan-recommend-ranking

■調査サマリー
1.借入を検討し、申込をした後実際に借り入れした会社として「プロミス」が最も多く選ばれ、2位に「アイフル」、3位に「アコム」が選ばれました。
2. カードローンを選ぶ上で、「借入の早さ」や「借入・返済のしやすさ」、「借入金利」が重視されています。
3.またカードローン会社からの連絡手段は電子メールが多いようです。

■調査概要
実査機関：株式会社 マーケティング・リサーチ・サービス
調査目的：カードローンの使用状況に関する調査
調査対象：カードローンの使用経験のある方
調査方法：インターネットリサーチ
調査対象者数：500名
調査実施期間：2023年6月中
調査対象地域：日本国内
母集団：カードローン使用経験のある国内の20代～60代の各年代から男女それぞれ約250人ずつ

■調査項目
【質問1】今までにカードローンで借入を行ったことのある会社数を教えてください。（単一回答）

【画像：https://kyodonewsprwire.jp/img/202308047779-O2-r5oQ8u07】

54%の人が「1社のみにしか借入を行ったことがない」ことが分かりました。

【質問2】カードローンで借入を行った経験のある会社を教えてください。（複数回答可）

【画像：https://kyodonewsprwire.jp/img/202308047779-O3-08JzTj2K】

借入を行なった経験のある会社はプロミスが最も多く、続いてアイフル、アコムという結果となりました。

【質問3】借入を行った会社を選ぶ際、重視した点を教えてください。（複数回答可）

【画像：https://kyodonewsprwire.jp/img/202308047779-O4-y5d1m3IH】

借入を行った会社を選ぶ際、借入までの早さや借入・返済のしやすさを重視していることが分かりました。

【質問4】借入を行った合計金額を教えてください。（単一回答）

【画像：https://kyodonewsprwire.jp/img/202308047779-O5-4tvaBBQa】

人によって金額にばらつきはありますが、53.2%の人が10万円～100万円借りているようです。

 
【質問5】申し込みから借り入れまでにおおよそどれくらいお時間がかかりましたか（単一回答）

【画像：https://kyodonewsprwire.jp/img/202308047779-O6-haaQFh91】

29.1%の人が30分未満で借り入れており、88.4%の人が即日で借り入れしていることが分かりました。

 
【質問6】お申し込み後のカードローン会社からの連絡手段を教えてください。（単一回答）

【画像：https://kyodonewsprwire.jp/img/202308047779-O7-eyX9CjmQ】

お申し込み後、カードローン会社からの連絡手段は電子メールが全体の41.5%を占めていました。

【質問7】勤務先に在籍確認の電話連絡はありましたか？（単一回答）

【画像：https://kyodonewsprwire.jp/img/202308047779-O8-Wj77G3uN】

勤務先に在籍確認の電話連絡については、「いいえ」と回答した人は56%でした。

【質問8】収入証明書の提出を求められましたか？（単一回答）

【画像：https://kyodonewsprwire.jp/img/202308047779-O9-33A2AQ5Q】

収入証明書の提出につきましては、58%の人が「いいえ」と回答しました。

【質問9】借入を行った目的を教えてください。（複数回答可）

【画像：https://kyodonewsprwire.jp/img/202308047779-O10-wfK36he5】

借入を行った目的は「生活費」が52.9%と最も多いことが分かりました。

【質問10】返済期間はどの程度でしたか？または、どのくらいの期間で完済する予定ですか？（単一回答）

【画像：https://kyodonewsprwire.jp/img/202308047779-O11-TO5Kpd69】

返済の完済期間は「2～3年未満」が28.9%、「1～3ヶ月未満」と短期で完済している人が16.2%という結果となりました。

■全アンケート調査結果（質問10まで）は以下のリンクよりご覧いただけます。
https://zuu.co.jp/media/cardloan/cardloan-questionnaire2023　
本リリース内容を掲載いただく際は、出典「ZUU調べ」と明記をお願いいたします。
またウェブ掲載の場合には、以上のリンクの記載もお願いいたします。

■『NET MONEY』について
『NET MONEY』は、資産運用やキャッシングなど、お金に関する知識を初心者向けにわかりやすく説明し、「お金にまつわる活動」をサポートする金融情報メディアです。株式や投資信託、クレジットカード、カードローンでどの商品を選ぶのか決められず迷う人に向け、専門家のコメントや独自の観点から、選び方やおすすめの商品のほか、金利といった比較材料に関する情報をわかりやすく解説します。
URL：https://zuu.co.jp/media/　

【株式会社ZUU 会社概要】
社名：株式会社ZUU
設立：2013年4月2日
資本金：8億7900万円 ※2023年3月末時点
代表取締役：冨田 和成
所在地：〒104-0061 東京都目黒区青葉台3-6-28 住友不動産青葉台タワー9F
コーポレートサイト：https://zuu.co.jp/
事業内容：
・アッパーマス～富裕層向けメディア・プラットフォームの運営
・金融機関向けDX支援
・SMB向け組織マネジメントSaaS・コンサルティングの提供
・各種クラウドファンディング・サービスの運営 など
運営サービス：
・金融メディアプラットフォーム『ZUU online』：https://zuuonline.com/
・個人投資家のための経済金融メディア『NET MONEY』：https://zuu.co.jp/media/
・メディアプラットフォームサービス『MP Cloud』：https://zuu.co.jp/service/mp-cloud/　
・経営コンサルティングサービス 『PDCA Engineering「鬼速®︎ 」』：https://zuu.co.jp/onisoku-pdca/
・ソーシャルレンディングサービス『COOL』： https://c8l.jp/
・株式投資型クラウドファンディング『Unicorn』： https://unicorn-cf.com/