「手書きメッセージ」で、雨の日の忘れ物を減らす

[ちちんぷいぷい - 毎日放送] 2017年4月25日の放送では、阪神電鉄梅田駅の雨の日の取り組みについて紹介されました。

阪神梅田駅（Kzaralさん撮影、flickrより）

雨の日に電車内に多く忘れられるのが「傘」。阪神電鉄梅田駅では、傘の忘れ物を減らすために、改札機の上に手書きのメッセージが書かれた立て札を置いています。

アナウンスは聞こえないから...

阪神電鉄梅田駅がこの取り組みを始めてから、1年間で約1000件ほど傘の忘れ物が減っているとのこと、メッセージ入りの立て札は駅員らが考案し手書きで作成しています。

最近はイヤホンで音楽を聞いている人が多いため、アナウンスや放送は聞こえないことから、「手作りでしかも色を塗ることでお客様の目に触れるのではないか、何とかお客様に見ていただこう」と始めたとのこと。お客さんの反応は上々です。

駅員さんの温かい手書きのメッセージは乗客の心にとても響いていて、今後も続けていただきたいとても素敵な取り組みですね。（ライター：けあるひの）