「古マンションのリフォームめぐり、住民がギスギス。結局解決してくれたのは...」（沖縄県・40代女性）

仲介してくれた住人のおかげで

結果的に解決してくれたのは昔から住んでおられる、私の親世代のおばちゃんです。ケンカの件は長らく、誰にも相談していなかったのですが（なにしろ住人の方のほとんどは、相手の親を含めて旧知の仲ですから）、あるときぽろっと、おばちゃんの前で悩みを漏らしてしまったのです。

おばちゃんはとても親身に相談に乗ってくれ、すぐに件の親子との間を仲介してくれました。話し合いの結果、フローリングの上にじゅうたんを敷いてもらうということで話がつき、騒音はかなり改善。

この一件を機に、おばちゃんは（元々そうでしたがいっそう）住人の間で頼りにされるようになり、相次いでいたもめ事の相談に乗るように。そのおかげか、住人間の関係もだいぶ良くなり、今では、マンションの理事長に選ばれています。