じわじわ進む、地方行政のAI導入　ドコモが描く未来とは

インターネットを初めとしたITに関わる技術は、今や我々の生活になくてはならないものとなっており、「AI」という言葉を聞く機会も増えてきた。AIとは「Artificial Intelligence（人工知能）」の略語だ。面接サービスの「SHaiN」や、専用アプリを用いて買い物を行う無人コンビニ「Amazon GO」など、AIに関する技術の応用は進んでいる。

実はこうした動きは企業間のみならず、地方自治体にも広まっている。AIを用いたサービスを地方自治体に導入している会社の1つが、携帯電話会社のNTTドコモ（東京都千代田区・以下ドコモ）だ。Jタウンネットは、ドコモがAIを通して、どのように地方創生を進めようとしているのか取材した。