市川市が公式YouTubeでほぼ毎日「神配信」　秀逸すぎるアイデアに称賛の声「本当に知りたいことを教えてくれる」

「市民が本当に知りたいことを教えてくれる神配信」
「最低限のコストで、できる限りの便利さを実現してる！！！　提案した人、採用許可した人偉い！」
「めちゃくちゃ秀逸だな。これでいいのよ、これで！」

これらは千葉県市川市が公式YouTubeチャンネルで行うライブ配信に寄せられた反応だ。

称賛を集める配信の内容が、こちら。

映っているのは1枚のモニターだ。その画面には「呼び出し番号」「窓口番号」といった札が貼られ、たくさんの数字が並ぶ。

そう！　市川市は、役所窓口の混雑具合をリアルタイムで配信しているのだ。

一目で混雑状況がわかるため、混雑具合を見てから家を出ることもできるし、受付を済ませた後で他の用事のために外に出ても、これを見て戻る時間を決めることもできる。

いったいどんな経緯でこの配信を行うことになったのか。11月2日、Jタウンネット記者は市川市に聞いた。