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新幹線で忘れ物→自宅に送ってもらったら... 富山駅の「神対応」に称賛の声「最高のおもてなし」「心震えます」

井上 慧果

井上 慧果

2022.02.13 20:00

自宅から遠く離れた駅から、心温まるメッセージが届いた――2022年1月29日に投稿されたそんなツイートが、話題となっている。

投稿者は関東地方に住むツイッターユーザーのGIraFFE(@Natt82009413)さん。

新幹線の中にタンブラーを忘れたので問い合わせたところ、JR富山駅から郵送してもらえることになったという。届いた荷物を開けてみると、中に入っていたのはタンブラーだけではなかった。

「お客様の大切なお品、お届けいたしました」(画像はGIraFFE(@Natt82009413)さん提供、編集部で一部加工)
「お客様の大切なお品、お届けいたしました」(画像はGIraFFE(@Natt82009413)さん提供、編集部で一部加工)

添えられていたのは、1枚のカード。新幹線の切符のようなデザインで「お忘れ物特急券」と書かれている。その区間は「富山駅→お客様」。

右下隅には、こんなスタンプも押されている。

「お届け済
また、こられ
富山駅」
21年6月から駅が独自に作成し配布
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