これは賢い...不要レシートを活用するお店に感心の声

コンビニやファストフード店で支払を済ませた後、レシートを受け取るだろう。そのレシートを、あなたはどうしている？　筆者の場合、レジ前に置かれている箱に投げ入れているが......。

2016年7月3日、次のような写真付きのツイートが投稿され、話題となっている。

足柄SAのロッテリアの不要レシートの活用方が凄くいいなってなった pic.twitter.com/oojzXxfj15

— わほー (@flagmaker_w) 2016年7月3日

写真には白い箱が三つ。それぞれに「接客良かった」「接客普通」「接客悪かった」と書かれたシートが貼られている。その上に、「不要なレシートでアンケートにご協力お願いします。」と表示されている。つまり受け取ったレシートで、店員の接客態度を判断するアンケートを呼びかけているわけだ。

「足柄SAのロッテリアの不要レシートの活用方が凄くいいなってなった」というコメントが添えられている。

このツイートには1万3000を超えるリツイートがあり、いまも拡散中だ。

「良いにしか入っていなくてホッとした」

冒頭のツイートにはこんな声が寄せられている。

@flagmaker_w ぱっと見良いにしか入っていなくてホッとした

— アキノリ (@pk_custom) 2016年7月8日

「ぱっと見良いにしか入っていなくてホッとした」という感想だ。確かに、「接客悪かった」に入れられたら......と思うと、気が気ではないだろう。

@flagmaker_w @ronrikei レシートには担当者の名前が入っているから従業員にはきついだろうな。これで慇懃無礼な、いやマニュアル通りな接客が増えたりして。

— さらい@思えば遠くへ来たもんだ (@reddwarf55) 2016年7月9日

「レシートには担当者の名前が入っているから従業員にはきついだろうな」というコメントもあった。なるほど、店員さんにはかなりプレッシャーになるかもしれない。

不要レシート散乱防止策として優秀。簡単に移し替え可能な回収箱でマトモな投票集計できると思えないし。掃除の人が全部ガサッとまとめて１つのゴミ袋に回収する姿を想像しちゃった。食事後トレー回収でもやるといいかも。 @flagmaker_whttps://t.co/m4cidJKyxj

— Symonds (@StSymonds) 2016年7月8日

「不要レシート散乱防止策として優秀」という意見もあった。接客態度のアンケートというのは名目で、不要レシート散乱防止と回収こそが、主目的とも言えるだろう。

@flagmaker_w こんばんは これなら積極的に入れたりするかも知れません(^^)/

— たなっち (@rokugochi) 2016年7月8日

@flagmaker_w
これ他のとこでもやろうってなれへんかなwww

— アハト・アハト (@BaH8PVNqKJRTukq) 2016年7月8日

単に「不要レシート」回収より、前向きでイイね??この姿勢見習いたい(*･?･*)?！ https://t.co/m6eRtDNdLg

— わんたん (@wantum_mkd) 2016年7月10日

「これなら積極的に入れたりするかも知れません」「これ他のとこでもやろうってなれへんかな」「この姿勢見習いたい」といった声もあった。コンビニや他の店でも導入するところが出てくるのではないかと予想する人も多いようだ。