レジ係の「年齢確認」やりすぎはNGなのか　徹底したら同僚に「迷惑」と批判され...私が悪いの？とあるアルバイトの疑問

「お客さんが怒ってトラブルになるでしょ」

私は、先月から100円ショップでアルバイトを始めました。

アルバイト先ではタバコや酒類も取り扱っており、私からみて若く見える方に当たり前のように年齢確認をしておりました。

しかし、初出勤から数日後、新人教育担当者から、

「そんなに年齢確認しなくていいから。レジがつまっちゃうでしょ」

と言われました。

今までのアルバイトではそのような事を言われた経験がなかったのです大変衝撃を受けました。

あまり年齢確認しなくていいと言われたものの、法律で未成年には販売してはいけないと決まっていますし、販売してしまった結果、購入した未成年に何かあっても責任が取れない、私自身が罰を受けるのも嫌である。

そういった理由から、怪しいと思った人には年齢確認を続けておりました。

そして今月、別のスタッフから、

「前から思ってたんだけど、何でそんなに年齢確認してるの？迷惑になるでしょ。お客さんが怒ってトラブルになるでしょ。私や他の人は年齢確認してないよ。たまに間違うこともあるかもしれないけど、トラブルになるよりはまし」

と言われました。

また別の日、年齢確認をし、お客様が身分証を取りに行っているのを待っていると、同じスタッフから「今の人27～8歳くらいだと思いますよ。そんなに年齢確認してトラブルになっても知りませんよ」と言われました。

しかし、実際に確認をしたところ21歳と微妙な年齢でした。