「優しかった隣人が豹変、事あるごとに我が家にクレーム...原因は？」（都道府県不明・女性）
子育てにも理解のある、優しいお隣さん。ところがある時から、急に我が家への当たりが強くなって――。Xさん（都道府県不明・女性）から届いたのは、そんな体験談だ。
優しいお隣さんに何があったのか、とXさんは戸惑う。Xさんの証言を読んで、あなたはどう思うだろうか。
「子どもが大好き」と言ってくれていたのに
これは10年ほど前の話です。当時、長女が小2、長男が幼稚園の年中、次女が2歳半、次男はまだ1歳でした。子どもが多いので、何かとご迷惑を周りにおかけしていると思っていましたので、いつもご近所さんへの挨拶は欠かさないようにしていました。
ご近所さんは、お孫さんがいるような年代の世帯がほとんど。その中で、左隣にお住まいだったのが、2人暮らしの夫婦です。年齢は、同居していた姑より少し下。「子どもは大好きなのに、恵まれなかった」と話されていましたし、旅行に出かけると、子どもたちにお土産を下さることもあるなど、良い関係を保っていたつもりでした。
ところがあるとき、いつものように挨拶をしたところ、無視されてしまいました。ちょうど近所の女の子と次女を家の前で遊ばせていたところでしたから、その声に紛れて聞こえなかったのかな、くらいにしか思っていませんでした。しかしその夜10時過ぎ、奥さんから姑と主人が「話があるので来てほしい」と連絡がありました。
「AさんもBさんもうるさいと言ってる」というが
話の内容は、「子どもたちを家の前で遊ばせるのは、うるさいから公園に行かせて」「ベランダを歩く音がうるさい」「網戸の開け閉めがうるさい」「蚊取り線香が臭い」――。
しかし当時、公園は犬の散歩をする人がいてマナーがかなり悪く、砂場ではとても遊ばせられない状況でした。網戸の音は立てつけが悪いためで、うちだけではなくお隣も同じでした。一方、蚊取り線香はガレージの奥に置くことにするなど、それぞれ事情があるものはその事情を、また改善できるものは努力するとお伝えしました。
ですが、その後も何かにつけてクレームを言われました。
「うちだけじゃない、近所のAさんもBさんもそう思ってるのよ！」
そこでAさんやBさんにも、「今までご好意に甘えて、ご迷惑をおかけしてすみません」とお伝えしました。ところが両者とも、「そんなことは言っていない、作り話だ。夜静かにしてくれたら、それでいい」と言われました。
姑への失礼な発言にこちらも抗議したが
ある夏の暑い日、我が家のガレージで、子どもたちをビニールプールで遊ばせていたところ、今度は旦那さんがクレームを言いに来ました。
「なぜここで水遊びをさせている、うるさいのがわからないのか」
とはいえ、ここはうちの敷地ですし、防音カーテンをかけるなど音には気を付けていたつもりです。同じくらいの距離の部屋にいる姑も、孫たちの声とはいえ、「気にならない」と言っていますが――とお伝えすると、「お宅の姑はのんきだからでしょ」と言われました。主人は「さすがに失礼だ」と抗議しましたが、結局謝罪はなく。
リストラへの八つ当たりもあった？
それからしばらくして、お隣は転勤のため引っ越すことになりました。ちょうどその日は雨降り。長女が忘れた傘を届けに行こうと、玄関で長男と話していたところ、「うるさい！ 最後の最後までうるさい！！」と怒鳴られました。
後で聞いたところによると、プールの一件の後、周りのほかのご近所に「Xさんのところにみんなでクレームを言いに行こう」と働きかけていたそうです。しかし、「子どもがうるさいのは当たり前」「昼間は防犯にもなる」「夜は静かだから気にならない」と完全無視されたそうです。
また、これも後で聞いた話ですが、大手の家電メーカーにお勤めだったお隣の旦那さんは、当時リストラ候補になり、これを拒否したところ、給料カットが決まり、また最終的には転勤を命じられるなど、不平不満が積もりに積もっていたそうです。「八つ当たりもあったのでは」と、ご近所さんは仰っていました。
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