「身に覚えのない騒音のクレームを受け続け、引っ越すことに。悔しい...」（宮城県・40代女性）

茶封筒の手紙。そして天井を棒で突かれ...

引っ越して2カ月。とても快適なマンションだと思っていたのもつかの間、集合ポストに茶封筒。階下の住人からの苦情の手紙でした。

「毎日毎日足音物音が響きわたりうるさくてたまりません。音が響きやすいから注意してくださいと申し上げたつもりでしたがまったくご理解いただけていないようですね。こちらもご迷惑をかけていると思い今まで苦情も言わず我慢しておりました。嫌がらせのように物を床に叩き付ける、わざと体重をかけて足踏みをしたり走り回る音、何かを落下させるような音に大変迷惑をしております｡階下に住む人の気持ちを少しでも考えたことがありますか？　もう少し常識のある行動、常識のある生活を送るように気をつけてください」

こちらにしてみたら、何が何だかまったくわかりません。確かに小さな子どもがいますが、走り回ることもまだできずにヨチヨチ歩きです。とはいえトラブルにはなりたくないので、防音シートやじゅうたんを二重に敷くなどできる限りのことをしました。

しかしその後も、子どもが少し歩くと、階下から棒で突く音が。最初は気のせいと思っていたものの、明らかに階下からの攻撃的な音です。しばらくは様子を見ようと思っていたのですが、徐々にエスカレートしていきました。