Monopoly Dreams(TM)とNovelte Roboticsが共同で対話型情報・ツアーガイドサービスを開始し、来訪者の要望に応える
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【香港2022年12月19日PR Newswire=共同通信JBN】Monopoly Dreams Hong Kong(TM)とNovelte Roboticsは、世界的なイノベーションのトレンドに合わせて、来訪者の要望に応えるために対話型の情報・ツアーガイドサービス「RoboButler」(愛称・GB1)を共同で開始した。GB1は、Monopoly Dreamsの最前線大使(frontline ambassador)として、日々の開館時間中に途切れるとなく活動し、テーマ館内のさまざまなアトラクションサイトで親切で優しいサービスを提供する。エントランスでの受付、さまざまな施設に来訪者を案内するツアーガイド、待機して来訪者の質問に答える対話型モードなどがある。
GB1は、14インチの高解像タッチスクリーン(1920ピクセル×1080ピクセル)の対話型インターフェースで構成される身長1メートルのロボットは、最大7度の傾斜を登ることができる。ボディーのさまざまな場所に6つのスピーカーが配置され、異なる角度や場所から来訪者に親切な情報を提供し、あいさつすることも可能である。さらに、RoboButler10.4Ahリチウム電池を搭載していることから、来訪者の必要に応じて長時間のサービスを提供できる。
RoboButlerは、Monopoly Dreams Hong Kong(TM)を訪れる人々により楽しく、より親切なサービスを提供するのに加えて、人件費の削減と施設運営の効率化も支援する。さらに、スタッフが繰り返し行っている定型業務を軽減できるために、スタッフの労働意欲も向上する。GBIには各施設をリモートで巡回し、セキュリティーチェックサービスを提供するプログラムも組み込まれており、名実ともに本物のバトラーとなっている。
▽MONOPOLY DREAMS HONG KONG(TM)について
Monopoly Dreams Hong Kong(TM)は、MONOPOLY(モノポリー)をテーマにした世界初のアトラクションであり、香港の最新の観光スポットでもある。香港で最も人気のある観光スポットのビクトリアピーク(the Peak)に位置し、「ピーク」はモノポリー香港版でも最も高額な権利証明書、最高の「king of property(王の不動産)」になっている。鉄道や水道、アルティメットバンキングなどのモノポリーの古典的要素などが、来訪者に最高のモノポリー体験を提供する。すべての人々がMONOPOLY DREAMSTMで運試しをし、夢を追いかけることができる。すべてを独り占めしよう(Let's Own It All)。
詳細情報はMonopoly Dreams(TM)のウエブサイトwww.monopolydreams.com を参照。
ソース:Monopoly Dreams
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(画像説明:ミスター・モノポリーとNovelte RoboBulter)