Petal Searchでパーソナライズされた検索ジャーニーを始めよう
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【深セン(中国)2022年6月30日PR Newswire=共同通信JBN】
*Petal Searchは、ユーザーエクスペリエンス部門のiF Awards 2022受賞により再び力量を示す
幅広い検索トピックで毎日35億回以上の検索が行われ(出典:Smart Insights)、10代の若者の最大55%が音声検索などの代替検索方法を使用していることから、検索エンジンは動的に多用途であることが求められている。Petal Searchは検索サービスをさらにパーソナルなものにするため、単に回答を提供するのではなく、ユーザーが検索に関連する情報を見つけられるようにすることでユーザーの検索ジャーニーをさらに一歩進めている。
Petal Searchは、ユーザーにより良いサービスを提供するために自らを改善することにコミットしており、世界の18超の国・地域でトップ3の検索エンジンにランクされている(出典:Statcounter)。
▽Petal SearchがiF Awards 2022を受賞
誰にとってもユニークで、すべてがコネクトされている検索ジャーニーの構築を目指すPetal Searchの取り組みが認められ、同社は最近、ユーザーエクスペリエンス(UX)部門のiF Award 2022を受賞した。
1953年に創設されたiF Designは、優れたデザインの世界的なシンボルである。毎年恒例のiF DESIGN AWARDは現在、世界で最も権威のあるデザイン賞の1つである。iF awardの受賞者であるPetal Searchは、消費者が自分に合わせた検索ジャーニーの利便性を享受できるよう、サービスを向上させることで、ユーザーエクスペリエンスの向上に常に努めている。
現在、個々のアプリでより多くの情報が生成・消費されているため、個別の情報アイランドが生まれている。ことわざにあるように、人はアイランド(孤島)ではない。Petal Searchを使用すれば、アプリもアイランドではない。今回の成果は、ユーザーと携帯電話全体に散在する情報アイランドとの間のより良い接続を構築するというPetal Searchのコミットメントにスポットライトを当てている。Petal Searchは、ユーザーが探していたすべての情報をすぐに取得して、スマートなレコメンド事項と視覚化を通じて、ユーザーを刺激的な検索ジャーニーに導き続ける。
▽Petal Searchはいつどこでも普遍的な検索サービスを提供
最近の消費者はさまざまなアプリを使用しているため、複数のアプリを切り替えたり、携帯電話のさまざまなアプリからユーザーが必要としているものを見つけるのは面倒である。過去1年間にゼロクリック検索が15%増加したことを示す調査(出典:SparkToro)は、ユーザーがサードパーティーのサイトに送信されることなく結果を期待し始めるという事実を強調している。この問題点を特定したファーウェイ(Huawei Technologies、華為技術)のPetal Searchは、全てを含んで便利な検索エクスペリエンスを提供するように設計されている。
Petal Searchを使用すれば、消費者はオンラインだけでなくローカルデバイスでも結果を検索することができる。Petal Searchはさまざまな業界の3000を超えるビジネスパートナーと協力することで、すべてについて回答することができる。Petal Searchは、検索結果を1カ所で提供するため、ユーザーが探している特定の情報を見つけるために複数のページを切り替える手間を省くことができる。
Petal Searchは、すべての文字ユーザータイプに即座に応答することで、可能な検索結果の予測と提供を開始する。Petal Searchは、スマートモードで収集されたユーザーの検索習慣に基づき、ユーザーが望んでいるもの、オンラインで探しているもの、通常アクセスするウェブサイトを理解することについて、より良いアイデアを持っている。これにより、Petal Searchはそれ自体をパーソナライズし、ユーザーが検索する前でも結果を提供することができる。
さらに、ツアーの予約や食事の注文などのサービスを検索したい場合は、個別のアプリを開く必要はない。代わりに、Petal Searchは1つのアプリ内で必要なすべてのことを実行することができる。
それに加え、ユーザーは1つのアプリ内でさまざまなプロバイダーからサービスを受けることもできる。Petal Search内で、ユーザーは複数のサービスプロバイダー間で価格を比較できる。Petal Searchのメイン検索ページから直接、リアルタイムの天気予報やその他の多くの結果に関する通知を受け取ろう。
▽Petal Searchはすぐ使えるパーソナライズされたレコメンド事項を備えている
インターネット上で利用できる情報や製品の量が無限にあるため、ユーザーはオンラインで見つけたコンテンツの量に圧倒されることがよくある。しかし、検索エンジン技術の助けにより、ユーザーは目的の結果を達成するためにコンテンツを手早く見分ける方法を提供されている。
われわれは皆違う。そして、Petal Searchはそれを認識している。ユーザーのユニークな特徴がユーザーを際立たせ、Petal Searchは個人に合わせて検索体験を仕立てるよう努めている。
Petal Searchは検索する前に、消費者の習慣や日常生活のコンテキストへの興味などから消費者を理解し、それに基づいて検索用語を予測し、頻繁に使用するアプリやサイト、ユーザーが実行しようとしているタスク、彼らが好むかもしれない記事に基づいてレコメンドを提供する。
▽Petal Searchのインタラクティブで視覚化されたコンテンツがユーザーの思索の花を開く
重要なのは常にデスティネーションではなく、ジャーニーである。Petal Searchは、カスタマイズされた正確な結果を提供するだけでなく、ユーザーを検索ジャーニーに連れて行き、探索して考えを解き放つように促す。
それはユーザーの検索クエリーに関連情報を提案することによる。たとえば、Petal Searchは、画像を検索しようとしたときに関連商品を表示したり、今見たものと同様のトピックに関する動画を提供したりすることで、探索を刺激したいと考えている。
Petal Searchは、クリエーティブなジュースが自由に流れるようにするインタラクティブな視覚化されたコンテンツを表示する。おびただしい検索結果の海は、必要なものを見つけようとするときに面倒な作業になる可能性があるが、視覚化されたコンテンツを使用すると、探しているものを一目見ただけで拡大することができる。
Petal Searchをダウンロードして体験するにはhttps://bit.ly/3rpGYGY を参照。
ソース:Petal Search, Huawei
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(画像説明:Petal Searchはオールインワンの検索サービスを提供)