むしろ延びてる...横浜駅「営業時間短縮のお知らせ」にツッコミ続出　なぜこうなった？JRに真相を聞いた

利用客も「わかりづらい」→文面修正

このややこしい貼り紙、いったいどういう意味なのだろうか。Jタウンネットは2日、JR東日本横浜支社の広報担当者を取材した。

担当者よれば、この貼り紙は5月26日から、横浜駅のみどりの窓口を中心に複数箇所に掲示。貼り紙の意図を聞くと、このように説明した。

「みどりの窓口の営業時間は、もともと6～22時でしたが、このような状況で8～19時に変更していました。6月1日からは緩和という形で、7～21時に変更しました」

担当者によれば、貼り紙にある「営業時間短縮」というのは、今回の時間変更ではなく、もともとの営業時間と比較しての表現なのだという。つまり、8～19時が7～21時になったとしても、元の6～22時から見れば「短縮」は変わらないということだ。

現在、貼り紙の文面は一部修正され、「短縮」の部分が「変更」となっている。変更が適応される初日の6月1日に、利用客から「わかりづらい」との指摘があったという。