「ベビーカー＆息子＆大荷物を抱えて半泣きの私。新宿駅の階段の下で立ち竦んでたら、リクスーの女子2人組が...」（高知県・30代女性）

シリーズ読者投稿～あの時、あなたに出会えなければ～　投稿者：Yさん（高知県・30代女性）

その日、Yさんは赤ん坊の息子をベビーカーに乗せ、電車に乗るため新宿駅へ。

しかし、目的のホームまでは階段しかなくて......。

＜Yさんの体験談＞

東京の実家へ帰省したときの話です。友達と久しぶりに集まってランチをした帰り、まだ１歳の息子をベビーカーに乗せ、電車に乗ろうと新宿駅の改札を抜けました。

しかし、その改札は私が行きたいホームへのエレベーターもエスカレーターもなかったのです。

ビーカーのほかに、子供のおむつやらが入った大きなマザーズバッグも持っていた私は、階段の下で半泣きになりながら途方に暮れるしかありませんでした。