「表情を見て話したい」マスク反対派も
接客中のマスクが「あり」だと思う人からは、
「特に飲食店では着用してほしい」
「声は聞こえにくくなるがエチケットだと思う」
などの意見が。一方、マスクが「なし」だと思う人からは、
「表情を見て話したいから」
「アパレルだと店員さん自身がマネキンの役割を持つので控えてほしい」
などの意見が出ていました。
マスクを控えてほしい人の中には「体調が悪い時には店員さんも休んでほしい」という意見もありました。接客について人それぞれの考えがあるので、統一するのはなかなか難しいことだと感じました。
(ライター:ケイ)