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「日本人ってこんなだったっけ」 コロナで客のモラル崩壊?あるスーパー店員の嘆き【追記あり】

井上 祐亮

井上 祐亮

2020.05.27 11:00
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新型コロナウイルスの影響で、スーパーなどの小売店は感染リスクを減らすための対策に追われている。

近所のスーパーに消毒液が設置されていないだろうか。また、フェイスシールドを付けて会計をするレジの店員を見かけたこと、きっとあるはずだ。こういった対策は、客だけでなく、現場で働く店員を守るためでもある。

だが、一部の客による非常識な言動から、店員の心を守る手段はない。

Jタウンネットでは、2020年5月20日に「ルール無視→逆ギレは日常茶飯事? コロナで『えげつない客』増えた...現場で働く店員の本音」という記事を配信。コンビニやドラッグストアで働く店員が、客から受けた理不尽なクレームを紹介した。

すると全国のスーパーの店員から、私が受けた苦痛を紹介してほしいという声が届いた。

「台に置かないで!」「触らないで!」
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